16 Mart 2026 ÜDY Soruları

1)

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi'nin işletmelerde uygulamaya konma aşamaları arasında yer almaz?

A) Geleneksel Aşama

B) Müşteri Bilinci Aşaması

C) Süreç İyileştirme Aşaması

D) Takım Stratejisi Aşaması

2)

Türk Ticaret Kanununa göre, eşya taşımasında zamanaşımı süresi ne zaman işlemeye başlar?

A) Eşyanın taşımacıya teslim tarihinden itibaren

B) Eşyanın gönderilene teslim tarihten itibaren

C) Eşyanın hasar gördüğü tarihten itibaren

D) Eşyanın gönderilene teslim tarihinden 7 gün sonra

3)

Türk Ticaret Kanunu’na göre, haksız olarak alınan taşıma ücretinin geri alınması ve taşıma ücreti dahil olmak üzere taşıma sözleşmesinden doğan bütün alacakların zamanaşımı süresi aşağıdakilerden hangisidir?

A) 1 yıl

B) 2 yıl

C) 5 yıl

D) 10 yıl

4)

Solunum zorluğu olan kimseye hangisi uygulanır?

A) Sırtüstü yatırılır,başı öne yaklaştırmak için altına yastık konur

B) Yüzüstü yatırılır, karın altına yastık konur

C) Yan yatırılıp dil kontrol edilir, baş geriye bükülür.

D) Hiç bir şey yapılmadan hastaneye sevk edilir.

5)

Aşağıdakilerden hangi durumda aracın işleteninin sorumluluğu kalkmaz veya azalmaz?

A) Kazanın, mücbir sebepten kaynaklanması

B) Kazanın, zarar görenin ağır kusurundan kaynaklanması

C) Kazanın, sürücünün ağır kusurundan kaynaklanması

D) Kazanın, üçüncü kişinin ağır kusurundan kaynaklanması

6)

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin temel ilkeleri arasında yer almaz?

A) Süreklilik

B) Eşitlik

C) Açıklık

D) Gizlilik

7)

"Müşteri beklentilerini her şeyin üzerinde tutan ve müşteri tarafından tanımlanan kaliteyi tüm faaliyetlerin yürütülmesi sırasında ürün ve hizmet bünyesinde oluşturan bir yönetim biçimidir" tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Uygunluk kalitesi

B) Tasarım kalitesi

C) Üretim kalitesi

D) Toplam kalite yönetimi

8)

Karşılıklı muaccel hale gelmiş bir vergi borcu ile idareden olan alacağın bir beyanla sona erdirilebilmesine ne ad verilir?

A) Mahsup

B) Takas

C) Uzlaşma

D) Terkin

9)

Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre, tarifeli yolcu taşımacılığında 1600 özmal koltuk kapasitesine sahip olan taşımacılar en fazla kaç adet hatta faaliyette bulunabilirler?

A) 18

B) 20

C) 22

D) 24

10)

Aşağıdakilerden hangisi özel hukuk alanına giren hukuk dallarından birisi değildir?

A) Medeni Hukuk

B) Ticaret Hukuku

C) İş ve Soysal Güvenlik Hukuku

D) Borçlar Hukuku

11)

Toplam Kalite Yönetimine göre, düzeltilmesi istenen maliyetleri oluşturan hataların sebeplerini ve toplam maliyetler içindeki payını belirlemek için bu hataların probleme olan katkılarının derecesine göre sıralandığı analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Oran analizi

B) Trend analizi

C) Pareto analizi

D) Mamül analizi

12)

Yetki belgesinde kayıtlı ve karayolu taşıtı onay belgesine sahip özmal ve kiralık araç sayılarının TIR karnesi kotası ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Özmal araç sayısı x 4, kiralık araç sayısı x 2

B) Özmal araç sayısı x 2, kiralık araç sayısı x 4

C) Özmal araç sayısı x 3, kiralık araç sayısı x 2

D) Özmal araç sayısı x 4, kiralık araç sayısı x 4

13)

Müşterileri anlamak onun, ihtiyaçları çevresinde ürün ve hizmetleri özelleştirebilmek aşağıdakilerden hangisi ile açıklanabilir?

A) Müşterileri elde tutmak

B) Yatırımın geri dönüşü

C) Müşteri değeri

D) Müşteri farklılaştırması

14)

Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre, araç tescil belgesine işlenmemiş tadilat nedeniyle taşıt belgesinden re’sen düşümü yapılan araçların nitelikleri ilgili mevzuat hükümlerine uygun hale getirildikten sonra yeniden taşıt belgesine kayıt ettirilmek istenilmesi halinde, taşıt belgesine ne zaman kaydedilebilir?

A) Tadilatın araç tescil belgesine işlenmesinden itibaren 15 gün içinde

B) Tadilatm araç tescil belgesine işlenmesinden itibaren 30 gün içinde

C) Taşıtm re’sen düşümü tarihinden itibaren 60 gün içinde

D) Taşıtın re’sen düşümü tarihinden itibaren 60 gün sonra

15)

Ani ve beklenmedik risk faktörlerine karşı, önceden ödenen prim karşılığında olası riskin sigorta şirketine transferini kapsayan iki taraflı sözleşmeye ne denir?

A) Korunma Sözleşmesi

B) Sigorta Sözleşmesi

C) Taşmıa Sözleşmesi

D) Kira Sözleşmesi

16)

Depolama süreçlerinde kullanılan araçlar, sistemler ile sabit ve değişken maliyetlerin toplamına ne ad verilir ?

A) Envanter bulundurma maliyetleri

B) Birim miktar maliyetleri

C) Taşıma maliyetleri

D) Depolama maliyetleri

17)

Aşağıdakilerden hangisi pişmanlık uygulamasından yararlanmanın koşullarından biri değildir?

A) Pişmanlık dilekçesinin idarece incelemeye başlamadan verilmesi

B) Pişmanlık dilekçesinin idarenin suçu öğrenmesinden önce verilmesi

C) Mükellefin vergi cezasının 1/3'ünü ödemesi

D) Mükellefin gecikme zammını 15 gün içinde ödemesi

18)

Ticari işletme devrinde devredenin vadesi gelmemiş borçlardan sorumluluğu hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Devralanın borçları ödememesi halinde sorumludur.

B) Devreden borçlardan sorumlu değildir.

C) Vade tarihinden itibaren iki yıl geçerlidir

D) İhbar ve ilan tarihinden itibaren iki yıl geçerlidir.

19)

Ağız ve burundan kanamalı yaralanmalarda solunum durması söz konusu ise aşağıdaki yöntemlerden hangisi uygulanabilir?
I- Heimlich yöntemi
II- Holger-Nielsen yöntemi
III- Silvester yöntemi
IV- Ağızdan ağza suni solunum yöntemi

A) Yalnız I

B) II – III

C) III – IV

D) I – III

20)

Aşağıdaki şıklardan hangisi müşteri ihtiyaçlarını tespit etmede etkin rol oynamaz?

A) Müşteri ile doğrudan görüşme

B) Müşteri şikayet ve yorumlarının alınması ve analiz edilmesi

C) Pazar araştırması

D) Reklam ve tanıtım çalışmaları

21)

“Yetki belgesi sahipleri;.................................................. yapacakları taşımacılık faaliyetlerinde diğer yetki belgesi sahiplerinin taşıt belgelerinde kayıtlı özmal taşıtları geçici olmak kaydıyla kullanabilirler.” ifadesindeki boşluk Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, aşağıdakilerden hangisi ile tamamlanmalıdır?

A) Müteselsilen sorumlu olmak şartı ile

B) Müştereken sorumlu olmak şartı ile

C) Arıza, kaza ve benzeri istisnai hallerde

D) Yoğun talep durumunda

22)

Ulusal mevzuatımızda taşıma sözleşmeleri hangi kanunda düzenlenmiştir?

A) Borçlar Kanunu

B) Medeni Kanun

C) Ticaret Kanunu

D) CMR Konvansiyonu

23)

C2 yetki belgesi için başvuranların, ticari olarak kayıt ve tescil edilmiş eşya taşımaya mahsus en az…………özmal taşıt ile toplam …………..taşıma kapasitesine sahip olmaları şarttır. Yukarıdaki boşlukları doldurunuz.

A) 8 birim - 400 ton

B) 11 birim - 440 ton

C) 12 birim - 150 ton

D) 12 birim - 300 ton

24)

İkaz levhası üst yarısındaki rakamların önünde gelen “X” işareti ne anlama gelir?

A) Bu madde tehlikeli bir şekilde su ile reaksiyona girer

B) Tanker boş ancak temizlenmemiştir

C) Bu tehlikeli madde radyoaktiftir

D) Bu tehlike madde bilinmeyen bir maddedir

25)

Türk ihraç ürünlerini taşımak amacıyla yabancı plaka taşıtlara, geçiş belgesi yerine geçmek üzere verilen belgeye ne denir?

A) Özel Geçiş Belgesi

B) Özel İzin Belgesi

C) Özel Yabancı Araç Belgesi

D) Özel Yabancı Araç Taşıma Belgesi

26)

Şirketin özsermayesi aşağıdaki durumlardan hangisinde azalır?

A) Gelir tahakkuk edilmesi

B) Temettü ödenmesi

C) Borçla bir sabit kıymet alınması

D) Borcun anaparasının ödenmesi

27)

İş Kanunu’na göre, kaç yaşını doldurmamış çocukların çalıştırılması yasaktır?

A) 15

B) 16

C) 17

D) 18

28)

Aşağıdakilerden hangisi nihai tüketici pazarında işe yaramayan ürünlerin geri dönüşümü ve doğaya zarar vermemesi için parçalara ayrılması ile yeniden üretim ortamına sokularak işlem görmesini ifade eder?

A) Çevik lojistik

B) Ters lojistik

C) Geliş lojistiği

D) Çıkış lojistiği

29)

Belirli bir dönemde işletmeden ayrılan personelin yüzde olarak ifadesine ne ad verilir?

A) İnsan kaynakları plânlaması

B) İşgücü genel envanteri

C) İşgücü beceri envanteri

D) Personel dönüşüm oranı