23 Ağustos 2026 ÜDY Soruları

1)

Taşıyanın taşıma akdinden doğan sorumluluğu ne zaman başlar?

A) Yüklemeyle

B) Gümrüğe teslimle

C) Zilyetliğine geçmesiyle

D) İstiflemeyle

2)

İhracata yönelik devlet yardımları aşağıdakilerden hangisini kapsamaz?

A) Çevre koruma

B) Fuarlara katılım

C) Taşımacılık

D) Yurt dışı ofis, tanıtım

3)

Doğrudan kuruluşun dış müşterilerinden gelen talep üzerine başlayan ve dış müşteriye bir ürün ya da hizmet sunulmasını sağlayan süreç aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kritik süreç

B) Yardımcı süreç

C) Operasyonel süreç

D) Destek süreç

4)

Vergi Usul Kanunu'na göre, aşağıdaki vergilerden hangisi için pişmanlık hükümleri uygulanamaz?

A) Gümrük vergisi

B) Gelir vergisi

C) Kurumlar vergisi

D) Katma değer vergisi

5)

Toplam Kalite Yönetimine göre aşağıdakilerden hangisi “görülemeyen/ölçülemeyen” sorunlardan birisi değildir?

A) Müşteri tatminsizliği

B) Pazar kaybı

C) İmaj zedelenmesi

D) Üretim hataları

6)

Aşağıdakilerden hangisi lojistik yönetimin girdilerinden değildir?

A) Tesis ve ekipmanlar

B) Doğru ürün

C) Finansal kaynaklar

D) Bilgi

7)

Aşağıdakilerden hangisi omurga yaralanması belirtilerindendir?

A) Nefes darlığı

B) Göz bebeklerin büyüklüğünde farklılık

C) Yaralanan bölgenin alt tarafında duyu kaybı

D) Öksürme ile açık renkli köpüklü kanın ağızdan gelmesi

8)

ADR ye göre bir arada yükleme yasağı ne anlama gelmektedir?

A) Tehlikeli maddelerde bir arada yükleme yasağı yoktur, çünkü farklı sınıflardaki tehlikeli maddelerin farklı tehlikeleri vardır.

B) Farklı tehlikeli madde etiketleri yapıştırılmış paketler eğer birbirlerine zarar vermedikleri ispatlanmamışsa aynı araca yüklenemezler.

C) Bir arada yükleme yasağı sadece aynı sınıfa ait tehlikeli maddelerin farklı paketleme grubuna girmesi halinde olur.

D) Bir arada yükleme yasağı, tehlikeli maddeler genel olarak diğer tehlikeli maddelerle aynı taşıma birimine yüklenemezler demektir.

9)

Kâr payı aşağıdaki finansal araçlardan hangisinin getirisidir?

A) Devlet tahvili

B) Hisse senedi

C) Hazine bonosu

D) Repo

10)

REF:Karayolu Trafik Yönetmeliği Madde 157-a

A) Alkollü olarak araç kullanmak.

B) Yorgun ve uykusuz olarak araç kullanmak.

C) Hız sınırlamalarına uymamak.

D) Kavşaklarda geçiş önceliğine uymamak.

11)

Kişinin işinde yüksek ve etkin bir performans göstermesini sağlayan bilgi, beceri, tecrübe ve kişiliğin oluşturduğu bütüne ne denir?

A) Başarı

B) Yetenek

C) Motivasyon

D) Yetkinlik

12)

Müşteri nezdinde firmanın saygınlık değeri yükseltilirken aşağıdakilerden hangisi göz önüne alınmaz?

A) Müşteri çıkarlarını zirvede tutmak

B) Müşterileri sürekli hatırlamak

C) Kişisel bir tanıtım oluşturmak

D) Ürün ya da hizmeti firma için en düşük maliyetle sunmak

13)

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın özelliklerinden biri değildir?

A) Sürekli müşteri ilişkisi

B) Uzun dönemli bakış açısı

C) Tek satış veya işleme odaklanma

D) Tüm çalışanların kalite ile ilgilenmeleri

14)

El bileği ile dirsek arasında meydana gelen büyük bir dış kanamayı durdurmak için aşağıdakilerden hangisinin uygulanması doğrudur?

A) Kanayan yeri kalp seviyesinden aşağıda tutmak

B) Dirsekle omuz arasına turnike uygulamak

C) Omuz üzerine baskı uygulamak

D) Kanayan yere merhem sürmek

15)

Aşağıdakilerden hangisi mali analiz açısından esas muhasebe verileri arasında yer almaz?

A) Yevmiye defteri

B) Muhasebe yönetmeliği

C) Maliyet dağılımlarını gösteren çalışma tablosu

D) Analiz raporları

16)

Hangisi seçilen markanın satın alınma zamanını etkiler?

A) Tüketicinin geçmiş mağaza deneyimleri

B) Satış koşulları ve iade uygulamaları gelişmiş bir mağaza olması

C) Mağaza lokasyonun tüketiciye yakın olması

D) Tüketicinin finansal durumunun iyi ya da kötü olması

17)

Kaçakçılıkla Mücadele Kanunu'na (KMK) göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

A) Teşekkül halinde kaçakçılık suçunun işlenmesi, ağırlaştırıcı bir sebep olarak otaya çıkar.

B) İthali kanun gereği yasak olan bir eşyanın ithal edilmesi gibi ihracı da kanunen yasak olan eşyanın ihracı kaçakçılık suçunu meydana getirir.

C) Kaçakçılık suçunun, tüzel kişinin faaliyeti çerçevesinde veya yararına olarak işlenmesi halinde verilecek ceza iki kat arttırılır.

D) Kaçakçılık suçunun işlenmesinde “mesleki kolaylık” hali ağırlaştırıcı sebeptir.

18)

Toplam Kalite Yönetimine göre, düzeltilmesi istenen maliyetleri oluşturan hataların sebeplerini ve toplam maliyetler içindeki payını belirlemek için bu hataların probleme olan katkılarının derecesine göre sıralandığı analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Oran analizi

B) Trend analizi

C) Pareto analizi

D) Mamül analizi

19)

Hangisi destek lojistik faaliyetlerinden biri değildir?

A) Elleçleme

B) Müşteri hizmetleri

C) Talep tahmini /planlama

D) Pazarlama

20)

Aşağıdaki yetki belgelerinden hangisi uluslararası taşıma yapamaz?

A) C1 Yetki Belgesi

B) N2 Yetki Belgesi

C) M3 Yetki Belgesi

D) R2 Yetki Belgesi

21)

Hukuki işlemin meydana gelmesini sağlayan kurucu unsurların bulunmaması halinde aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkar?

A) Mutlak butlan

B) Nispi butlan

C) Eksiklik

D) Yokluk

22)

“Olumsuz eylemler müşteri ile kurum arasında ilişkilerin kısa sürede sona ermesine neden olur.” Aşağıdakilerden hangisi olumsuz eylemlerden biridir?

A) Soruna odaklanmama

B) Açık ve dürüst olma

C) Müzakere ile çözüme ulaşma arzusu

D) Talepleri ilgili birimlere iletme

23)

Sigortacılıkta kullanılan KLOZLAR teriminin anlamı nedir?

A) Ait olduğu sigortanın genel ve özel şartlarıdır.

B) Meydana gelen kaza çeşitlerinin adıdır.

C) Kaza anında derlenecek evrakların adıdır.

D) Sigorta süresini belirleyen tarihtir.

24)

Aşağıdakilerden hangisi sigortanın temel prensiplerinden biri değildir?

A) Halefiyet ve hakların devri

B) Teminat

C) Hasara katılım

D) Yakın sebep

25)

Ara dinlenme süresi günde 6 saat çalışılan iş yerinde ne kadar olması gerekir?

A) 60 dakika

B) 45 dakika

C) 30 dakika

D) 15 dakika

26)

Toplam kalite yönetimine göre aşağıdaki şıklardan hangisi yanlıştır?

A) Her süreçteki kalite kaybı maliyetleri arttırır ve rekabet gücünü zayıflatır.

B) Tasarım kalitesi girdiler içinde yer alır.

C) Uygunluk (üretim) kalitesi çıktılar içinde yer alır.

D) Çıktılar yalnızca ürün türünden olur.

27)

Aşağıdaki şıklardan hangisi raf sistemlerinden birisi değildir?

A) Sırt sırta raf sistemi

B) Kayar raf sistemi

C) Hareketli raf sistemi

D) Merkezi raf sistemi

28)

“Müşteri ile görüşme esnasında operasyon sorumlusu müşteriyi teslimatın zamanlaması konusunda yanlış bilgilendirmektedir.”Bu davranışı analiz etmek için aşağıdaki şıklardan hangisi öncelikle incelenmelidir?

A) Bireyin duygu ve düşünceleri

B) Bireyin eğitim düzeyi

C) Davranışı tetikleyen nedenler

D) Davranışı takip eden sonuçlar

29)

Holger-Nielsen (sırttan bastırma, dirsekten kaldırma) metodu ile solunum uygulanırken sırttan basınç yapılması kazazedede aşağıdakilerden hangisini sağlar?

A) Nefes almasını

B) Kalbin düzenli çalışmasını

C) Nefes vermesini

D) Hastanın kendinde olmasını

30)

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama dışı işletme kaynaklarından değildir?

A) Üretim

B) Fiyat

C) Dağıtım

D) Mamul

31)

Ulusal mevzuatımızda taşıma sözleşmeleri hangi kanunda düzenlenmiştir?

A) Borçlar Kanunu

B) Medeni Kanun

C) Ticaret Kanunu

D) CMR Konvansiyonu

32)

Aşağıdaki şıklardan hangisi taşıma modları performans kriterlerinden değildir?

A) Firmanın Kurumsal ortamı

B) Kalite kontrol sistemi

C) Doğru envanter yönetimi uygulanabilirliği

D) Müşteri siparişinin sıklık derecesi

33)

Doğru, hızlı veya isabetli karar alma düzeyinde olan yönetim biçimine ne ad verilir?

A) Süreç(proses) yönetimi

B) Kalite yönetimi

C) Toplam kalite yönetimi

D) Performans yönetimi

34)

Gerçekte vergi mükellefi olmadıkları halde, alacaklı vergi dairesine karşı muhatap olan kişilere ne ad verilir?

A) Vergi sorumlusu

B) Vergi taşıyıcısı

C) Aracı mükellef

D) Kanuni mükellef

35)

Bir taşıtın yalnız bir yetki belgesinde kayıtlı olduğunu ve bu yetki belgesi altında çalıştırılabileceğini gösteren belgeye ne denir?

A) Taşıt belgesi

B) Taşıt kartı

C) Yetki belgesi

D) Taşıt katarı

36)

Depolamada kullanılan araçlar, sistemler sabit ve değişken maliyet toplamına ne denir?

A) Birim maliyeti

B) Depolama maliyeti

C) Taşıma maliyeti

D) Bilanço maliyeti

37)

Müşteri memnuniyetinin anket yoluyla ölçülmesi durumunda aşağıdaki uygulamalardan hangileri doğrudur? I Anket soruları, sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili özellikler kapsamalı, bütün ilgili yönleri hakkında müşteri görüşleri alınabilmelidir. II Doğru ve sağlıklı bilgi alabilmek için anket bütün müşterilere uygulanmalıdır. III Sorular açık ve anlaşılır olmalı, değerlendirme veya puanlama ölçüm aralığı detaylı analiz yapabilmek için geniş tutulmalıdır. IV Anket, müşteri gruplarından temsil özelliği gösterecek şekilde örnek seçilen kişi ve gruplara uygulanabilmelidir.

A) I, II, IV

B) I, III, IV

C) I, IV

D) Hepsi

38)

İş Kanunu’na göre, kaç yaşını doldurmamış çocukların çalıştırılması yasaktır?

A) 15

B) 16

C) 17

D) 18